Suporte AMS

Mais do que atualizar um sistema ou resolver chamados, nossa equipe de suporte AMS quer abraçar seu projeto e ser seu braço operacional, para que seu RH foque no que realmente importa: estratégia. Cuidamos do seu sistema de RH como se fosse nosso com agilidade e experiência de uma empresa global.

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Somos especialistas em sistemas de RH da SAP


Atendemos ativamente o suporte dos sistemas SAP HCM (On-premise) e SAP SuccessFactors (Cloud), com equipes de experts em Employee Central (EC), Employee Central Payroll (ECP) e Workforce Software (WFS).

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Nossa experiência de suporte AMS

Para que uma organização de sucesso continue funcionando em alto desempenho é preciso que os processos transacionais estejam atualizados. Devido a diversos fatores e momento de cada negócio, algumas atividades operacionais e repetitivas acabam por acumular em nosso dia-a-dia, impedindo que o departamento de RH evolua na organização.O surgimento de diversas demandas acaba muitas vezes consumindo o tempo hábil dos setores responsáveis por essas ações, o que resulta em pendências, como por exemplo:



○ Alto volume de informações para o fechamento de folha de pagamento

○ Fechamento de ponto se torna crítico

○ Fechamento de ciclos de avaliação e contratação de novos objetivos e metas

○ Manter os sistemas de RH em conformidade com as leis brasileiras

○ Subir cargas nos sistemas pode se tornar um problema

○ Manter o sistema atualizado por meio das releases e support packages com boas práticas globais de inovação

○ Centralizar informações vitais em apenas alguns colaboradores

○ Ter uma visão clara sobre os gastos do suporte oferecidos aos sistemas internos

Fazer a escolha certa nem sempre é difícil.

Experimente nossa plataforma sem compromisso.

Suporte AMS  - Base de Conhecimento

Base de Conhecimento

Nossa experiência em mais de 30 anos de conhecimento em clientes globais.

Suporte AMS - Experiência GLobal

Experiência Global

Suporte a mais de 34 países onde a SAP não tem folha de pagamento localizada


Suporte AMS - Máxima experiência para o seu suporte

Máxima experiência para o seu suporte

Possuímos uma ampla experiência em processos de RH que pode te ajudar a prevenir erros.

Suporte AMS - Automação de Processos

Automação de Processos

Buscamos configurar seus processos para minimizar os impactos da sua operação.

Suporte AMS - Conhecemos seu Negócio

Conhecemos seu Negócio

Nós temos vasta experiência em diversas indústrias e segmentos.


Suporte AMS - Integração

Integração

Time com maior know-how do mercado em integrações técnicas.


Suporte AMS - Onde você quiser

Onde você quiser

Equipe in loco como extensão operacional da equipe de RH.

Sob determinadas condições contratuais.

Suporte AMS - Resolução do problema na raiz

Resolução do problema na raiz

Monitoramento e revisão periódica para resolução do problema raiz para diminuição do seu baseline.


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Com mais de 1.300 colaboradores experientes a EPI-USE é hoje a maior especialista independente em sistemas da SAP para RH de todo o mundo e vem se destacando como líder em desenvolvimento, integração e implementação de Soluções Inteligentes para RH SAP HCM e SAP SuccessFactors.